入り方は3通り。どれになるかは自動で決まります

選ぶ必要はありません。 ログイン画面でメールアドレスを入れて進むと、 その方に合った画面が出ます。

パスキーやアプリを設定していても、使えない日は切り替えられます。 6桁の画面に出ているボタンを押すと、1つずつ下の方法に下がります。 最後はメールなので、入れなくなることはありません。

パスキーを登録する（おすすめ）

1. いつものやり方でログインする

   まだ登録していないので、メールに届く6桁で入ります。

2. メニューのいちばん下にある、ご自分のお名前を押す

   「パスキー（顔・指紋でログイン）」という欄があります。

3. この端末の名前を入れる

   あとで見分けるための名前です。 「山田のiPhone」のように、お名前を入れてください。 同じアカウントを何人かで使っているため、名前が無いと見分けられません。

4. 「このスマホを登録する」を押して、顔または指紋の確認をする

   これで終わりです。次からは、メールアドレスを入れて進むと 顔・指紋の確認が出ます。

アプリ（Google Authenticator）を使う

パスキーが使えない端末のときは、こちらでもメールを待たずに入れます。 どちらか一方で十分です。

1. スマホにアプリを入れる

   無料です。お使いのスマホに合うほうを押してください。

   iPhone・iPad の方 App Store で入れる Android の方 Google Play で入れる
2. メニューのいちばん下のお名前 → 「ログインのしかた（そのほか）」を開く

   「アプリの設定をする」を押すと、四角い模様（QRコード）が出ます。

3. アプリで読み取り、出てきた6桁を入れる

   アプリを開いて「＋」を押し、カメラで模様を写します。 カメラが使えないときは、同じ画面の「カメラで読み取れないとき」から 文字を手で入れられます。

よくあるご質問

パスワードはどこに入れるのですか

パスワードはありません。 覚えていただく必要もありません。 メールアドレスと、6桁（または顔・指紋）だけで入れます。

アプリの数字がすぐ変わってしまいます

30秒ごとに変わります。そういうものなので、 そのときに出ている数字を入れてください。 入れている途中で変わったら、新しい数字で入れ直してください。

スマホを失くしました／機種を変えました

ご自分で元に戻せます。スマホが手元に無くても大丈夫です。

1. ログイン画面でメールアドレスを入れて進み、6桁を聞かれる画面で 切り替えのボタンを押す。 メールに6桁が届くので、それで入ります。
2. メニューのいちばん下のお名前を押し、 古い端末の鍵を消す。
3. 新しいスマホで、もう一度登録する。

控えの番号（バックアップコード）は発行していません。 紙で持ち歩くものを増やさず、登録し直すやり方にしています。 ご自分でできないときは、ご担当者が代わりに消せます。

スマホを持っていません

設定は何も要りません。これまでどおり、 メールに届く6桁でログインできます。

メールも受け取れません

ご担当者にご連絡ください。 メールを使わずに入れるURLをお渡しできます （24時間・1回だけ使えます）。

ログインしたままにできますか

ログイン画面の「ログイン状態を保持する（30日間）」を入れておくと、 30日間は毎回の確認が要りません。 ログイン情報を複数人で使わないパソコンでは外してください。 外すと、ブラウザを閉じたときにログアウトします。